2024年至今,小熊手里總共有5個谷歌賬戶出現(xiàn)違反“規(guī)避系統(tǒng)”政策,經(jīng)過跟谷歌官方的斗智斗勇,最終4個賬戶成功解封,1個賬戶撤銷并退款。撤銷的賬戶由于本身是新賬戶,沒什么優(yōu)化基礎,不想在上面浪費時間了,索性撤銷退款新建賬戶會更快一點。
違反“規(guī)避系統(tǒng)”政策應該是所有Google廣告優(yōu)化師最不想看見的,谷歌官方雖然講的很明白,有很多東西是不能碰的,但是真到了日常實操的時候,很多優(yōu)化師都頭大,找來找去也找不到具體原因,并且官方也不幫我們指出違反政策的原因,只用一句“我們確認您的帳號當時確實違反了 Google Ads 政策,而且現(xiàn)在仍然違反該政策”來含糊過去。其實“規(guī)避系統(tǒng)”政策沒有我們想象中的那么可怕,有一些是系統(tǒng)誤封,也有一些是人工檢測后確實違反了谷歌的政策。小熊總結了目前最常見的幾個因違反“規(guī)避系統(tǒng)”政策導致賬戶被封的原因和解決方案。
一、違反“規(guī)避系統(tǒng)”政策的原因
1.隱藏廣告或網(wǎng)站的真實內(nèi)容,干擾 Google Ads 正常審查或者被 Google Ads 認為是在干擾系統(tǒng)審查的
例如:
著陸頁重定向到不符合規(guī)定的內(nèi)容。
使用動態(tài)DNS切換網(wǎng)頁內(nèi)容或iframe嵌入內(nèi)容。
操縱網(wǎng)站內(nèi)容或過度限制訪問的著陸頁數(shù)量。
設置非法的SEO代碼或反復修改頁面內(nèi)容。
對于以上行為,谷歌官方給我們的解釋是“為某些用戶量身提供可帶來真正價值的個性化內(nèi)容并不屬于這種偷梁換柱的行為,比如:提供同一內(nèi)容的不同語言版本或同一內(nèi)容的不同版本(具體取決于用戶的互聯(lián)網(wǎng)服務提供商),只要提供的內(nèi)容在實質上仍然相同、內(nèi)容的變化仍然符合 Google Ads 政策且 Google 能夠審核內(nèi)容的一個版本就行”
2.使用不同帳號反復或同時違反政策
例如:
A帳號因違反某Google Ads 政策而被拒登了,又創(chuàng)建B帳號來發(fā)布相似的廣告。
3.制作已被拒登的廣告、域名或內(nèi)容的變體,或在文字、圖片或視頻中運用不正當手段混入黃色內(nèi)容
例如:
Xiaoxiong是一個有品牌保護的商標,廣告寫成了X1ongx1ong,或者91X是一個違禁詞,廣告寫成了9l,都是為了規(guī)避系統(tǒng)檢測。
4.賬戶被封后,不進行申訴,直接開新戶
例如:
A資質的帳號被封了,又用相同的資質或域名創(chuàng)建了新賬戶,也會被官方認定是規(guī)避系統(tǒng)。
二、“規(guī)避系統(tǒng)”政策的解決方案
1.如果確實違反了規(guī)避系統(tǒng)政策,請根據(jù)官方文檔對應修改后進行申訴。
2.如果發(fā)現(xiàn)賬戶沒有違反規(guī)避系統(tǒng)政策,并且也實在找不到賬戶存在的問題,把封禁前兩天的所有賬戶行為全部暫?;騽h除,比如刪除廣告組、素材資源等,再進行申訴。
注意:被拒登的廣告或素材,非必要不要向官方提交申訴,不然很容易被系統(tǒng)誤封。
三、“規(guī)避系統(tǒng)”政策申訴要點
1.在帳號后臺點“聯(lián)系我們”,按照表單要求填寫完整。
2.提供附件:營業(yè)執(zhí)照(如有)和申訴信,申訴信建議用英文填寫,包括“公司背景,公司歷史、社媒主頁(如有)、倉庫(如有)、工廠(如有)、營業(yè)執(zhí)照(如有)、榮譽證書(如有)、資質證明(如有)、客戶聊天截圖、我們?yōu)榻鉀Q廣告違規(guī)問題所做的更改等?!比缧枭暝V信模板可聯(lián)系小熊。
四、小結
Google Ads 違反“規(guī)避系統(tǒng)”政策并不可怕,如果做的是正規(guī)產(chǎn)品,就正大光明的按照要求進行修改并提交申訴就可以了,如果做的是違規(guī)產(chǎn)品,建議提前放棄申訴,或者對網(wǎng)站做偽裝后再嘗試申訴。一般情況下,申訴后1-2天就會有結果,這個時候我們需要耐心等待,千萬不要再去創(chuàng)建新賬戶。如果初審沒有通過,可再協(xié)助復審。